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Nos produits sont soumis à un contrôle professionnel constant tout au long du cycle de fabrication afin de garantir que nous vous offrons la meilleure qualité possible.

Afin d’assurer une satisfaction optimale de nos étuis, nous effectuons des contrôles de qualité fréquents.

Lors de la passation d’une commande, nous garantissons un traitement dans les 24 heures ouvrables. Nous procédons ensuite à l’expédition de la commande sous 72 heures, sous réserve de disponibilité. Les délais de livraison varient généralement de 8 jours ouvrables, avec une fenêtre maximale de 15 jours ouvrables.

Nous priorisons votre satisfaction et vous offre une expérience d’achat sans risque. Si la taille de votre achat est incorrecte, nous échangerons sans problème le produit contre la bonne taille dans les 14 jours, sans frais. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner pour un remboursement dans les 14 jours, mais veuillez noter que les frais de retour seront à la charge du client.

Pour assurer une bonne livraison, il est primordial d’effectuer tout changement d’adresse en quelques heures. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, veuillez nous en informer immédiatement par e-mail avec l’adresse correcte. Sachez qu’une adresse erronée peut entraîner une livraison involontaire ou aucune livraison du tout. Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables de tels problèmes.